息刻
冥想空间
SUPPORT
需要帮助时，先回到这里。
这里整理息刻的使用说明、常见问题、数据删除与联系支持方式。没有账号门槛，也没有复杂工单。
PRODUCT
息刻能帮你做什么？
息刻是一款本地优先的正念计时、睡前放松和专注辅助应用。它把静坐计时、呼吸节奏、清音乐、本地记录、提醒、数据备份和删除入口放在一个安静的界面里。
开始更简单
无需注册账号，不设置首屏付费墙，打开就能练习。
记录更克制
练习记录默认保存在本机，可导出，也可以删除。
QUESTIONS
常见问题
需要注册账号吗？
不需要。当前版本没有账号系统，也不要求登录才能开始练习。
练习记录保存在哪里？
练习记录默认只保存在你的设备本地。官网体验记录也只保存在当前浏览器本地。
如何删除数据？
打开息刻应用，进入“设置”，点击“删除本地数据”。官网体验可在页面数据管理区清除浏览器本地记录。
如何导出数据？
打开息刻应用，进入“设置”，点击“导出练习记录”，再使用系统分享面板保存或发送文件。
为什么提醒没有出现？
请确认你已在应用内开启本地提醒，并在 iOS 系统设置中允许息刻发送通知。息刻不使用远程推送。
BEFORE EMAIL
反馈问题时，请尽量带上这些信息。
- 设备型号，例如 iPhone 15 Pro。
- 系统版本，例如 iOS 26.4。
- 息刻 App 版本或官网页面地址。
- 你点击了什么、期望发生什么、实际发生什么。
- 如果方便，附上一张不含隐私信息的截图。
SAFETY
服务边界与免责声明
息刻用于正念、呼吸、睡前放松和专注辅助。息刻不提供医疗诊断、心理治疗、危机干预或宗教服务。如果你有持续失眠、焦虑、抑郁、创伤反应或其他健康问题，请咨询医生、心理咨询师或其他合格专业人士。如果你处于紧急危险中，请立即联系当地紧急服务。
CONTACT
联系支持
支持邮箱：ilifelahepeq54@gmail.com。我们会优先处理影响使用、数据删除、隐私说明和上架相关的问题。